Termini e Condizioni

Benvenuto su disegnodellatorta.com. Il presente documento disciplina l’accesso e l’utilizzo del sito disegnodellatorta.com e l’acquisto dei prodotti ivi offerti. Ti invitiamo a leggere con attenzione i termini e le condizioni prima di procedere alla navigazione o all’invio di un ordine. L’utilizzo del sito implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Qualora non intendessi accettarle, ti chiediamo di non utilizzare il sito e di non effettuare acquisti.

Il sito disegnodellatorta.com propone una selezione di prodotti dolciari e articoli correlati, presentati con descrizioni, immagini e informazioni di carattere indicativo. Le immagini hanno scopo illustrativo e possono differire lievemente dall’aspetto effettivo dei prodotti, in particolare per quanto riguarda confezioni, decorazioni e presentazione. disegnodellatorta.com si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate, ma non garantisce che ogni contenuto sia sempre completo, preciso o privo di errori. Eventuali imprecisioni non costituiscono difetto di conformità e potranno essere corrette in qualsiasi momento.

La disponibilità dei prodotti è indicata nel catalogo e può variare senza preavviso. L’inserimento di un articolo nel carrello non garantisce la disponibilità dello stesso fino alla conferma dell’ordine. Qualora un prodotto risulti esaurito dopo la ricezione dell’ordine, disegnodellatorta.com informerà il cliente e proporrà, ove possibile, una soluzione equivalente, oppure procederà all’annullamento dell’ordine limitatamente all’articolo non disponibile, senza ulteriori oneri per il cliente.

L’ordine si considera perfezionato solo quando il cliente riceve conferma da parte di disegnodellatorta.com. Prima di tale conferma, il cliente è tenuto a verificare con attenzione i dati inseriti, le caratteristiche dei prodotti scelti e le modalità di consegna indicate. disegnodellatorta.com si riserva di non accettare ordini incompleti, sospetti, contrari alle presenti condizioni o provenienti da utenti che abbiano violato in precedenza gli obblighi qui previsti.

Le modalità di pagamento accettate sono descritte nelle pagine informative del sito disegnodellatorta.com. Il cliente è responsabile dell’utilizzo esclusivo di strumenti di pagamento di cui sia legittimo titolare. In caso di mancata autorizzazione, anomalie o contestazioni relative al pagamento, l’ordine potrà non essere evaso. disegnodellatorta.com non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento, che sono trattati dai soggetti fornitori dei relativi servizi secondo le rispettive condizioni.

Le spedizioni vengono effettuate verso gli indirizzi indicati dal cliente in fase di ordine. È responsabilità del cliente fornire informazioni complete, corrette e aggiornate. Eventuali conseguenze derivanti da dati errati, indirizzi incompleti o impossibilità di consegna saranno a carico del cliente. I tempi e le modalità di consegna sono indicati nelle pagine informative di disegnodellatorta.com e possono variare in relazione alla destinazione e al soggetto incaricato del trasporto.

Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso secondo la normativa applicabile, comunicandolo a disegnodellatorta.com tramite i canali indicati nel sito. I prodotti restituiti devono essere integri, non utilizzati e conservati nella confezione originale. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento utilizzata, una volta verificate le condizioni dei beni resi. Restano ferme le esclusioni previste dalla legge per i prodotti che non possono essere restituiti per ragioni igieniche o di deterioramento.

I prodotti acquistati su disegnodellatorta.com sono conformi alle caratteristiche descritte nel catalogo. In caso di difetto o non conformità, il cliente può richiedere la sostituzione o la riparazione secondo le disposizioni vigenti, fornendo una descrizione dell’anomalia e, ove possibile, materiale informativo utile alla verifica. disegnodellatorta.com si impegna a gestire la segnalazione con la massima cura e tempestività.

disegnodellatorta.com non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, provvedimenti delle autorità o disservizi imputabili a soggetti terzi. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di disegnodellatorta.com è limitata al valore dell’ordine effettivamente pagato dal cliente.